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阿文美驰向中国市场推出混合车桥产品战略加强对中国客户的承诺战略客户服务承诺

投递时间:2020-03-19 02:30:23感谢『』投递来源:

[导读]中国人。

  公司资质荣誉介绍行业动态英文翻译

  2010年5月6日,阿文美驰公司(纽约证券交易所代码:ARM)宣布为中国巴士和客车客户推出混合车桥产品战略。

  “混合车桥”是将美驰®MS系列差速减速器和ELSA225H系列空气盘式制动器产品与本地设计和生产的车桥部件匹配而成的车桥。该产品主要面向中国新兴的中端市场,应用于10米以上的巴士和客车。

  阿文美驰目前与国内一些主要的整车和车桥制造商在中国合作生产混合车桥。中国和韩国地区执行总监Jason Apter说:“这样使我们能够运用中方合作伙伴现有的生产平台,同时整合美驰产品的耐用性、高效性和可靠性。 与此同时,这一新的产品策略扩大了我们的产品范围,从而以更灵活的方式满足客户求。”

  阿文美驰已经于2009年在中国完成了差速减速器和空气盘式制动器本地化生产的第一阶段。Apter先生说:“我们将继续对公司的核心竞争力技术、制造、售后服务和支持进行本地化建设,更好的服务国内客户,履行我们对中国市场的承诺。”

  Jason Apter说:“要想在中国取得成功,我们知道在产品的整个生命周期里,必须为客户提供世界一流的服务与支持。公司本土化战略的核心要素之一就是把我们业内领先的售后服务和支持体系引入中国市场。”

  售后服务品质得到全面提升的方面包括:推出全新的中文产品维护手册;专门的现场服务部门;新的现场问题;诊断试验室加强备件供应;免费的客服热线。

  Apter先生说:“我们的承诺是提高向指定使用美驰原装传品的客户和终端用户提供服务的能力。我们认识到对合作伙伴提供完备售后服务的责任。我们将继续提供更全面的产品维护信息,加强备件供应,加快解决问题的响应速度。”

  此外,阿文美驰已在中国建立了一个专门的售后事业部门,进一步开拓传统的原始设备和原始设备服务以外的商机。

  中国售后事业部总监Ricky Wang说:“阿文美驰是一家全球领先的配件供应商,拥有一个由3500个授权分销商和2500个经销商组成的全球服务网络。公司目前正努力在中国的售后服务和支持能力,推动售后业务在中国市场的大力发展。我们不仅将确保美驰原装件服务的可靠性,也将提供大量优质的跨类别产品替换件。”

  阿文美驰公司是一个为运输和工业车辆制造商提供广泛集成系统、模块和零部件以及相关售后产品的全球领先供应商。公司为商用卡车、挂车和特种车辆制造商、相关售后市场以及轻型车制造商提供服务。公司在2009年迎来了百年诞辰,庆祝其具有“前瞻性思考”的悠久历史。阿文美驰在纽约证券交易市场上市,其交易代码为ARM。

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